Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito epoca-health.com, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

1. Introduzione

Questa Privacy Policy si applica esclusivamente al sito web epoca-health.com e non ad altri siti eventualmente consultabili tramite link esterni. La navigazione sul sito può comportare la raccolta di dati personali degli utenti, effettuata nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione della finalità, minimizzazione, esattezza, integrità, riservatezza e responsabilità di cui all'art. 5 GDPR.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Epoca Health S.r.l.
Sede legale: Roma (RM), Piazza dell'Emporio 11/A, 00153
Numero REA: RM - 1790379
P.IVA / C.F.: 18520841000
PEC: epocahealth@namirialpec.it

3. Dati personali raccolti

3.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario della richiesta. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per finalità tecniche di sicurezza e non vengono associati a utenti identificati.

3.2 Dati forniti volontariamente dall'utente tramite il modulo di contatto

Attraverso il modulo di richiesta di valutazione presente sul sito, l'utente fornisce volontariamente:

• Nome e cognome;
• Indirizzo email;
• Numero di telefono;
• Area di interesse clinico (cronicità, performance, women's health, healthy aging);
• Note sulla propria condizione di salute (campo opzionale, testo libero).

L'area di interesse clinico e le eventuali note sulla condizione di salute costituiscono dati relativi alla saluteai sensi dell'art. 4 n. 15 e dell'art. 9 GDPR. Il loro trattamento è soggetto alle garanzie specifiche descritte nella sezione 5.

3.3 Cookie e tecnologie similari

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati si rimanda alla Cookie Policy.

4. Finalità del trattamento e base giuridica

• Gestione della richiesta di valutazione clinica (Art. 6.1.b GDPR)— elaborazione e risposta alla richiesta di contatto inviata dall'utente, compreso l'inoltro al team clinico di Epoca Health.
• Sicurezza del sito e prevenzione abusi (Art. 6.1.f GDPR) — legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento del sito e a prevenire usi illeciti.
• Adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR) — conservazione dei dati nei casi e per i tempi previsti dalla legge.

5. Trattamento di dati sulla salute (Art. 9 GDPR)

I dati relativi all'area di interesse clinico e alle note sulla condizione di salute sono dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR. Il loro trattamento è effettuato esclusivamente sulla base del consenso esplicito dell'interessato (art. 9.2.a GDPR), prestato mediante la spunta apposita nel modulo di contatto.

Tali dati sono trattati con misure di sicurezza rafforzate, sono accessibili unicamente al personale clinico autorizzato di Epoca Health e non vengono comunicati a soggetti terzi al di fuori di quanto strettamente necessario per la gestione della richiesta (v. sezione 6).

Il consenso al trattamento dei dati sulla salute è revocabile in qualsiasi momento scrivendo a epocahealth@namirialpec.it. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da:

• Personale interno autorizzato — dipendenti e collaboratori di Epoca Health incaricati della gestione delle richieste cliniche.
• Resend Inc.(601 Van Ness Ave, Suite E3-193, San Francisco, CA 94102, USA) — fornitore del servizio di invio email transazionali, designato Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Resend riceve nome, email, telefono, area di interesse e note al solo fine di recapitare le email di conferma e notifica.
• Fornitore di hosting/cloud— Vercel Inc. (USA), che ospita l'infrastruttura del sito, designato Responsabile del trattamento.

I dati non sono oggetto di diffusione né vendita a terzi.

7. Trasferimenti di dati extra-UE

I dati inviati tramite il modulo di contatto sono trasferiti negli Stati Uniti attraverso i servizi di Resend Inc. e Vercel Inc. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, sulla base delle Clausole Contrattuali Standard(Standard Contractual Clauses) adottate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46 GDPR.

8. Periodo di conservazione

• Dati di navigazione (log tecnici): massimo 12 mesi;
• Dati del modulo di contatto (inclusi dati sulla salute): conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta clinica e comunque non oltre 24 mesi, salvo obblighi di legge;
• Preferenze cookie: 12 mesi dalla scelta.

9. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'interessato ha diritto di:

• accedere ai propri dati personali;
• ottenere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati (art. 17 GDPR);
• chiedere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
• opporsi al trattamento (art. 21 GDPR);
• ricevere i dati in formato portabile (art. 20 GDPR);
• revocare il consenso in qualsiasi momento (incluso il consenso ex art. 9).

Per esercitare tali diritti, scrivere a:

Epoca Health S.r.l.
PEC: epocahealth@namirialpec.it
Indirizzo: Roma (RM), Piazza dell'Emporio 11/A, 00153

Il Titolare risponderà entro 30 giorni, prorogabili di ulteriori 60 giorni per richieste complesse, previo avviso all'interessato.

10. Reclamo al Garante

L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), ai sensi dell'art. 77 GDPR, o di ricorrere all'autorità giudiziaria competente.

11. Modifiche all'informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.